Obtenir votre duplicata de facture
Pour obtenir un duplicata de votre facture, il vous suffit de vous rendre dans la boutique où l'achat a été effectué. Un conseiller sera là pour vous accompagner dans cette démarche.
Avant de commencer
N'oubliez pas d'apporter votre pièce d’identité et, si vous envoyez quelqu'un d'autre à votre place, une procuration. Vous avez jusqu'à 2 ans après la vente pour faire cette démarche.
Avant de commencer
N'oubliez pas d'apporter votre pièce d’identité et, si vous envoyez quelqu'un d'autre à votre place, une procuration. Vous avez jusqu'à 2 ans après la vente pour faire cette démarche.
Pour vous aider au mieux et faciliter la recherche et l'édition de votre duplicata, il serait bénéfique de fournir les informations suivantes :
- La pièce d'identité de la personne dont le nom figure sur la facture.
- La date de l’achat.
- La boutique qui a réalisé la vente.
- Le numéro de téléphone de l’acheteur.
- Le numéro IMEI du téléphone et le modèle du mobile ou les références de l'article acheté.
Pour gagner du temps, vous pouvez planifier un rendez-vous en cliquant sur ce lien.
Nous vous remercions pour votre compréhension et coopération.
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